شناسایی عوامل موثر بر مدیریت بحران در سازمان حج و زیارت
پایان نامه
- دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود - دانشکده مدیریت
- نویسنده محمدعلی مهرآرا
- استاد راهنما هادی همتیان
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1392
چکیده
امروزه با توجه به تغییرات فراوان در جهان و هم چنین تغیرات مکرر در خواسته های ذینفعان سازمانها، امکان بروز بحران در هر سازمان به شدت افزایش یافته است. نگرش های جدید به مدیریت بحران تلاش می کنند تا با شناخت عوامل موثر بر مدیریت بحران از بروز آن جلوگیری نموده و یا خسارت های آن را به حداقل برسانند. این تحقیق نیز با همین هدف انجام شده است. این تحقیق از نوع کاربردی بوده و به شیوه توصیفی- پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری تحقیق کلیه کارشناسان و مدیران میانی، عملیاتی و ارشد سازمان حج و زیارت کشور بوده اند. برای گردآوری داده ها دو پرسش نامه یکی با 40 سوال برای سنجش وضعیت فعلی سازمان و دیگری با 47 سوال برای شناسایی مولفه های موثر بر مدیریت بحران تنظیم و در اختیار اعضای جامعه آماری قرار گرفت. سوالات پرسش نامه ها به شکل بسته طراحی شده و برای انتخاب افراد از روش نمونه گیری طبقه بندی چند مرحله ای استفاده شده است. پس از تحلیل داده ها نتایج زیر به دست آمده است: • سازمان حج و زیارت از نظر مولفه های مدیریت بحران وضعیت مناسبی ندارد • تاثیرگذاری بیشتر مولفه های چهار گانه بر موفقیت در مدیریت بحران به اثبات رسیده اند. • از بین عوامل چهارگانه فناوری و رفتار سازمانی بیشترین تاثیر را دارد واژه های کلیدی: مدیریت بحران، فناوری و رفتار سازمانی، پیش فرض و باورهای فردی، ساختار سازمانی، پیش فرض های سازمانی
منابع مشابه
کشف عوامل مؤثر بر رفتارخادمانه کارگزاران سازمان حج و زیارت
رفتار خادمانه کارکنان در سازمان‌های مذهبی با محوریت زائر شکل میگیرد.رفتار خادمانه در واقع بر فلسفه خدمترسانی به زائرین استوار است و خادمان، کسانی هستند که خدمترسانی به زائرین و بر آوردن نیازهای آن ها را در اولویت نخست قرار می دهند. چنین اهتمامی نسبت به خدمتگزاری تحت تأثیر عواملی خواهد بود که برای شناسایی و کشف آن،پژوهش حاضر به طور کیفی با تمرکز بر مورد مطالعه کارگزاران سازمان حج و زیار...
متن کاملبررسی عوامل تسهیل کننده مدیریت دانش در سازمان مدیریت بحران
مدیریت دانش به عنوان یک رویکرد که بر اساس آن سازمان به شناسایی، خلق، دست یابی و بکارگیری دانش به منظور بهبود و ارتقاء بهرهوری در سازمان میپردازد، معرفی میگردد. امروزه نقش و اهمیت مدیریت دانش بیش از پیش آشکار شده و اجرای موفق آن میتواند تأثیر بسزایی در افزایش کارایی و اثربخشی سازمان داشته باشد، از اینـرو شناخت عواملی که باعث تسهیل در پیادهسازی مدیریت دانش میگردد و نیز بکارگیـری ایـن عوامل...
متن کاملتبیین عوامل زمینه ای استقرار مدیریت دانش در سازمان مدیریت بحران (مورد مطالعه سازمان مدیریت بحران شهرداری تهران)
عوامل زمینهای، نقش کلیدی در استقرار موفقیت آمیز مدیریت دانش در سازمان ها دارد. این تحقیق با مفروض دانستن اینکه مهمترین عوامل زمینه ای استقرار مدیریت دانش در هر سازمان نظام فناوری اطلاعات، فرایندهای دانش و فرهنگ سازمانی است و بهره گیری از این مبانی منجر به استفاده هرچه کامل تر از دانش موجود در سازمان میشود، در پی تبیین و سنجش وضعیت هر یک از این عوامل برای استقرار مدیریت دانش است. این پژوهش ب...
متن کاملاعتبارسنجی مدل زمینهای اثرگذار بر رفتار خادمانۀ کارگزاران سازمان حج و زیارت
پژوهش حاضر با رویکرد آمیختة اکتشافیـ مدل ایجاد ابزارـ بهمنظور شناسایی اثر عوامل زمینهای بر رفتار خادمانة کارگزاران سازمان حج و زیارت در اماکن متبرکة مکه و مدینه با استفاده از تحلیل محتوای قراردادی در بخش کیفی انجام شده است. دادههای کیفی با استفاده از نمونهگیری هدفمند بر اساس معیارهای نظامنامة ارزیابی عملکرد کارگزاران خادم سازمان حج و زیارت از طریق 18 نفر از خادمان برتر تا اشباع نظری مصاح...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود - دانشکده مدیریت
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023